Vrátenie tovaru a reklamácie

• Tovar môžete vrátiť do 14 dní od dátumu doručenia zásielky.
• Vrátenie tovaru v tomto termíne je považované za odstúpenie od zmluvy – nie je potrebné uvádzať dôvod.
• V prípade rozdelenia zásielky do niekoľkých balíkov sa maximálna doba vrátenia počíta od doručenia posledného balíka.

Ďalšie informácie:

• Vrátený tovar zákazník odosiela na vlastné náklady (6 EUR)
• Vrátenie peňazí za produkt sa uskutoční rovnakým spôsobom, ako bol uhradený. Ak ste zásielku zaplatili na dobierku, môžete si vybrať medzi vrátením platby prevodom alebo poukážkou
• Tovar ponúkaný ako súprava treba odoslať kompletne.
• Vrátený tovar nemôže byť poškodený alebo niesť známky použitia s výnimkou tých, ktoré súvisia s nutnosťou vyskúšať si tovar alebo ho inak skontrolovať.
• Nie je možná výmena vráteného tovaru za iný